Skip to content
y588 คาสิโน / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

y588 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

y588 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณตามขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
  • ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดที่คุณกรอกตอนสมัคร ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ การใช้งานเว็บไซต์ผ่านมือถือจะมีการเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เพื่อรักษาความต่อเนื่องของเซสชันและความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทยหรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด หากคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลอื่น สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตนเองอาจแตกต่างออกไป เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ

  • PromptPay

    ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่ถูกแบ่งปันโดยไม่จำเป็น

  • SCB Easy

    รายการผ่าน SCB Easy ปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมและแก้ปัญหาเมื่อคุณแจ้งซัพพอร์ต

  • ข้อมูลบัญชี

    ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่น

  • คุกกี้และเซสชัน

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อใช้บริการผ่าน y588 ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือบน y588

  • ธุรกรรมและการชำระเงิน

    รายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ในขอบเขตนี้ ในส่วนที่เราเป็นผู้ประมวลผล ไม่ใช่ฝั่งผู้ให้บริการการชำระเงิน

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูเนื้อหา เช่น ล็อบบี้เกมและข้อมูลทั่วไป อยู่ในขอบเขตนโยบายในแง่การเก็บ log การเข้าถึง

  • บริการบุคคลภายนอก

    ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งอยู่นอกขอบเขตนี้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตนเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา หรือการลบข้อมูล ให้ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ ดังนั้นโปรดระบุประเทศและลักษณะคำขอให้ชัดเจนเมื่อติดต่อเรา

  • ขอดูข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะแจ้งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

  • แก้ไขข้อมูล

    เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้

  • ตั้งคำถามและรับคำอธิบาย

    หากไม่แน่ใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย เราจะอธิบายตามนโยบายนี้

  • ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล

    คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ โดยอาจมีข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นที่กำหนดให้เราเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างได้เลย

  • ไลฟ์แชท

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมส่งต่อถูกคน

  • หน้าตั้งค่าบัญชี

    สำหรับการแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีได้โดยตรงจากเมนูหลักบนมือถือหรือเดสก์ท็อป

การดูแลข้อมูลของเรา

มาตรการที่เราใช้รักษาข้อมูลของคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงบนมือถือและเดสก์ท็อป โดยเน้นที่ความชัดเจนของสิทธิ์และช่องทางที่คุณเข้าถึงได้

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา

  • คุกกี้และข้อมูลเซสชัน

    เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถตรวจสอบและจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ หลังจากพ้นระยะเวลาดังกล่าวข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบ

  • ผู้ติดต่อด้านข้อมูล

    หากต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ และการติดต่อขอแก้ไข

y588 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ข้อมูล log การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชีที่คุณปรับเอง

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน

ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเทศที่คุณอยู่

ฉันสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา โดยระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมเราจะตรวจสอบตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดและแจ้งผลกลับ

y588 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผย

หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ทันที หากข้อมูลที่ต้องแก้อยู่นอกขอบเขตที่แก้เองได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปผ่าน y588 รวมถึงการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่านอุปกรณ์ทุกประเภท